Reparaturservice
Bei unserem zuverlässigen Reparaturservice ist Ihr Werkzeug in den besten Händen, auch wenn es Ihre für eine kurze Zeit verlassen muss. Wir legen Wert auf eine genaue Diagnose und eine effiziente Abwicklung, damit Ihr Gerät schnell wieder einsatzfähig ist. Im Garantiefall selbstverständlich für Sie kostenfrei und auch nach Ablauf der Garantie finden wir schnelle Lösungen, so dass Sie nahezu unterbrechungsfrei weiterarbeiten können. Ein exakter Kostenvoranschlag sorgt bereits im Vorfeld für Transparenz, so dass Sie direkt entscheiden können, ob die Reparatur durchgeführt werden soll.
Wir übernehmen außerdem die gesamte Kommunikation mit dem Hersteller, sodass Sie über die gesamte Dauer Ihrer Reparatur nur einen Ansprechpartner haben und so wenig Dokumente wie möglich selbst bearbeiten müssen. Auf unsere Expertise können Sie sich verlassen.
In fünf einfachen Schritten
zu Ihrer individuellen Lösung.
- Kontaktieren Sie uns:
Wir sind telefonisch, per E-Mail oder in unserer Düsseldorfer Filiale persönlich für Sie da und helfen Ihnen umgehend weiter. - Abhol-Service oder selbst vorbeibringen:
Auf Wunsch holen wir Ihr Gerät über unseren Versanddienstleister bei Ihnen ab oder Sie bringen es persönlich vorbei. - Diagnose & Koordination:
Wir stellen die erste Diagnose und reparieren wenn möglich direkt vor Ort. Falls nötig, koordinieren wir die Reparatur direkt mit dem Hersteller. Falls kein Garantiefall besteht natürlich nach Rücksprache mit Ihnen und Kostenvoranschlag. - Reparatur & Qualitätsprüfung:
Nach erfolgreicher Reparatur prüfen wir Ihr Gerät nochmals eingehend und informieren Sie, sobald es zur Abholung bereit ist. - Abholung oder Rücksendung:
Sie entscheiden, ob Sie Ihr Gerät als Paketlieferung erhalten oder bei uns abholen möchten.
